Gioco Responsabile
Benvenuto nella sezione Gioco Responsabile di Casinò Lugano.
Per Noi è importante che i nostri ospiti si trovino in un’atmosfera rilassante, divertente e che l’esperienza di gioco rimanga positiva, a tutela della loro sfera privata. Il Responsabile della Concezione Sociale è a disposizione ai seguenti recapiti per trasmetterti tutte le informazioni utili:
concezionesociale@casinolugano.ch – Tel. +41 79 964 31 23
Suggerimenti per il tuo gioco
- Non giocare se sei stanco, depresso, ammalato o preoccupato per problemi sentimentali, familiari o scolastici
- Definisci prima dell’inizio del gioco l’importo massimo che ti puoi permettere
- Lascia a casa le carte di credito
- Non cercare di rivincere ciò che hai perso. Molto spesso se si aumenta il rischio si aumentano anche le perdite.
- Durante il gioco prenditi dei momenti di riposo, rilassati, mangia qualcosa al ristorante, concediti una bibita.
Il gioco d’azzardo si basa sul caso: non ha memoria delle perdite o delle vincite, non esistono formule o numeri magici che permettono di prevedere il risultato, l’abilità non conta.
Che tipo di giocatore sei?
Un test che ti può aiutare:
- Ti è capitato spesso di spendere molto più di quello che ti eri prefissato?
- Ti è capitato di nascondere la tua attività di gioco alle persone a te vicino?
Se almeno una delle risposte corrisponde ad un sì, rivolgiti direttamente ad un responsabile di sala o scrivi a concezionesociale@casinolugano.ch
Se desideri un contatto telefonico, chiama il Resp. Concezione Sociale al nr. +41 79 964 31 23.
Che tipo di giocatore sei? Scarica il flyer informativo:
Sei preoccupato per qualcuno a te vicino?
Come familiare, collega di lavoro, partner o amico/a puoi fare qualcosa per aiutare la persona interessata.
Contatta in qualsiasi momento il Resp. Concezione Sociale: concezionesociale@casinolugano.ch | +41 79 964 31 23
In questa sezione del nostro sito web puoi trovare sostegno, guida e suggerimenti utili.
Esclusione dal gioco
Ti sei accorto che il gioco non è più un divertimento? Hai speso più di quanto puoi permetterti? Trascuri i tuoi interessi personali e professionali? Oppure vuoi semplicemente prenderti una pausa dal gioco?
Scarica il modulo di richiesta di esclusione volontaria e le relative istruzioni.